AI와 금융: 챗봇, 자동화 투자, 신용 평가
AI 기술은 금융 산업에 혁신을 가져오며 고객 경험, 투자 효율성, 신용 평가 방식을 변화시키고 있습니다. 이 글에서는 AI 챗봇, 자동화 투자, 신용 평가 시스템의 작동 원리와 활용 사례를 알아봅니다.1. AI와 금융의 만남금융 산업은 대규모 데이터와 복잡한 의사결정이 필수적인 분야입니다. AI는 이러한 환경에서 데이터 분석, 예측, 자동화를 통해 더 나은 서비스를 제공합니다. 특히 챗봇, 자동화 투자, 신용 평가 시스템은 AI가 금융에 적용되는 대표적인 사례로 꼽힙니다.2. AI 챗봇: 고객 서비스의 혁신2.1 AI 챗봇이란?AI 챗봇은 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 고객의 질문에 실시간으로 응답하는 자동화된 시스템입니다. 은행, 증권사, 보험사 등에서 고객 서비스 향상을 위해 널리 사용되고 ..
2024. 11. 17.